Entrega de produto errado.

Não respondida
Piracicaba - SP
02/12/2024 às 11:06
ID: 203402831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja física do Magazine Luiza no dia 28/11 e vieram me entregar no dia 30/11, porém no ato da entrega vi que não era o meu produto, era outra marca/ modelo mais inferior do que eu tinha comprado.
Motorista então me garantiu que viria no dia seguinte 01/12 me fazer a entrega do produto correto e até agora não vieram.
E detalhe no status do meu pedido eles colocaram, que eu não estava em casa pra receber meu produto, pura mentira.
Agora minha compra que era pra chegar no máximo até dia 02/12 passou pro dia 04/12.
E ninguém consegue entrar em contato com essa transportadora pra solucionar esse problema.