Não entrega o restante dos moveis contratados

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2024 às 16:41
ID: 195042471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro/23, por indicação da minha arquiteta, fizemos o projeto com armário, torre e prateleira de cozinha, balcão e armário de despensa. O prazo de entrega seria armário da cozinha ate o natal e os demais ate o final de janeiro.
Diante do valor do orçamento, acertamos o pagamento da seguinte forma: 18,5% no ato do fechamento, 74% parcelado no cartão em 10x também na data do fechamento e o restante, 7,5% na entrega.
No Natal recebi o esqueleto do armário e da torre da cozinha.
No final de janeiro as prateleiras e gavetas dos armários.
Mas de lá até hoje, não consigo que ele vá até a minha casa terminar a instalação de algumas peças que já estão lá assim como os demais moveis pendentes.
Ja estou na 8 parcela do meu cartão de credito, o que não me deixa cancelar a compra ja que não tenho a entrega dos produtos e serviço.
Ezequiel me atende, mas sempre tem uma desculpa e o dia de entrega e instalação nunca chega.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], enganada.