Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

25/02/2016 às 13:39

ID: 16966188

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em meados de Setembro/Outubro *******, fui a Marcenaria Concept Prime para fechar o projeto e paguei o equivalente a 60% do valor negociado nos moveis a vista e o restante em 12 parcelas. Solicitei apenas uma atenção no prazo, pois eu teria de me mudar para o apartamento novo no dia 15 de Janeiro com os moveis prontos. o senhor Fabio (proprietario da Marcenaria Concept Prime) me garantiu que no dia 15 de Janeiro os moveis estariam todos montados no apartamento, que eu podia ficar tranquilo(disse varias vezes tentando me confortar).

No Dia 14/Janeiro o senhor Fabio COMEÇOU a montagem dos moveis descumprindo o combinado. De la pra cá (25/02/*******) houve muito stress e descumprimento do https://******* desculpas diferentes e varias vezes dizendo

que os montadores estavam no local montando e quando cheguei em casa, ninguém tinha ido ao local. Solicito um parecer por aqui e tudo pronto, pois ja passei muito nervoso tentando não tornar publica minha reclamação. Só gostaria dos móveis prontos, assim como prometido que seriam até o dia 15/01/*******.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/04/2016 às 14:22

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0