Marcenaria Concept Prime

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

15/07/2017 às 09:40

ID: 27498999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Também adquiri os serviços desta empresa e deste Sr. FABIO. Fui a sua loja na rua carijos número ******* e prontamente no dia seguinte ele foi a minha casa para orçamento. Fechamos o negócio os armários da cozinha no mesmo dia (06/12/*******), prometendo entrega em 20/01/*******. Disse que no dia 09/01/******* iria fazer a medição. ..não apareceu. Entrei em contato telefônico e o Sr Fabio nem sabia do que se tratava ( não tinha nada escrito). Pediu o endereço para medir...compareceu em minha casa e pediu novo prazo 20/02/*******. Também dei como pagamento 5 cheques que já estavam sendo descontados. Aí a história foi idêntica ao outro cliente/reclamante: só prometia e não cumpria, prazos, visitas, execução, término, compra de material. Em março após eu ir no procon e ele ser notificado ele entregou uma parte da cozinha que não era minha, as medidas não era do meu projeto nem a disposição de gavetas e portas ( fez isso para ganhar tempo). Em maio /******* concluiu uma parte dos armários e eu já havia pago toda a cozinha. Também não sabia medida, perdeu medidas. O ajudante foi medir três vezes o que faltava terminar. E cada vez ia ajudante diferente e algumas vezes disse que foi em casa para execução e não tinha ninguém - mentira eu estava em casa esperando e ele não aparecia. Sr Fabio dizia que o pessoal cortava as madeiras que ele comprava errado, por isso que não terminava ( sempre culpava os outros, mas penso que os seus fornecedores não queriam mais fazer nada para ele, penso que ele não cumpria com a parte financeira com seus fornecedores).
Por recomendação do PROCON não sustamos os cheques e pagamos o total do contrato ( procon disse que se eu sustasse os cheques estaria descomprindo o contrato e não era bom para reclamação judicial, mas me arrependi, pois o Sr Fabio recebeu tudo e não executou o combinado, fiquei no prejuízo).
Hoje julho /******* ( sete meses após inicio do contrato) ainda não terminou, estou com os armários inacabados....faltando gavetas, portas, prateleiras. O Sr Fábio mudou da rua carijos sem entrar em contato com seus clientes pendentes. Sei que ele está na rua onze de junho centro Santo André. Penso que ele foi fazer a mesma coisa com outros clientes que não sabem o que vão passar. Ninguem pode fazer nada!?
Ele vai continuar a enganar clientes!? Como ele pode manter uma loja aberta se não cumpre os contratos e engana pessoas!? Não tem fiscalização para esse tipo de empresa que está no mercado agindo de má fé!? Também estou procurando os meus direitos judicialmente.