Planejados não entregues na data prevista em Memorial Descritivo.

Não respondida
Curitiba - PR
29/08/2024 às 13:11
ID: 196269177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato com a Marcenaria Fernandes onde o seu representante legal assinou um Memorial Descritivo na promessa de começar meus móveis planejados em 29 de julho de ******* e ao ser questionado na data de hoje, 29 de agosto, solicitaram uma espera de ******* dias úteis para realização do serviço e me informaram que não estão se negando a fazer o serviço, mas será no tempo deles e não no tempo que o cliente quer. Repito que a previsão de início era 29 de Julho e nada, absolutamente nada fora feito até o momento. Ao solicitar o cancelamento a Marcenaria Fernandes se negou a cancelar, alegando que não está se negando a cumprir o prometido, mas eu terei que esperar a disponibilidade deles, mesmo morando em uma casa sem sequer uma cozinha e ainda me questionou o por quê me mudei. Dá para acreditar?!
Ressalto que em todas as conversar foi informado a data da mudança e a necessidade dos móveis planejados, tanto que não se recusaram a assinar um documento com prazo, que é claro não foi cumprido.