MARCENARIA INTELIGENTE

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

13/06/2014 às 12:55

ID: 9118665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 09/11/*******, assinei o contrato com a empresa IMPÉRIA PLANEJADOS (Dimare) e até então não tinha obtido as chaves do apartamento.

Com o passar do tempo, fiz algumas alteações do projeto inicial onde trocaram a razão social para Art-Top. Segundo (vendedor na época) e o (antigo dono e atual gerente) tudo permaneceia conforme o projeto inicial.

Quando peguei as chaves do apartamento iniciou-se a saga dos móveis planejados. Peguei as chaves no dia 10/12/******* e, a entrega deveria ser no dia 09/12/******* mas, até o dia de hoje aguardo a entrega do mesmo.

Por diversas vezes entrei em contato para obter informações quanto aos móveis e o (antigo dono) dizia que estava na transportadora e que entregaria no dia estabelecido. Eu ficava em casa esperando e os móveis não chegavam (qndo ligava para falar que não recebi os móveis o mesmo sempre encontrava uma desculpa e agendava outras datas).

Com muito custo consegui o telefone da transportadora TW TRANSPORTES (Rua Constante Piovan ******* - Osasco. Tel.:(Editado pelo Reclame Aqui)) onde fui informado que a transpprtadora faz sim o transporte de móveis para a então empresa Art-Top mas, não havia móveis para ser entregue no meu endereço.

Segundo (o atual dono da empresa), os móveis seriam entregues mas, até o momento nada.

A (pessoa responsável por cortar os móveis, disse que entregaria dia 07/06/******* mas não entregou. Reagendou para 11/06/2).

Estamos falando de mais de 6 meses de atraso na entrega dos móveis e nada.