Painel de TV se deslocando da parede e falta de retorno da empresa para manutenção
Não respondida
Ipuiúna - MG
07/06/2026 às 18:21
ID: 250733391
Contratei a empresa para fabricação e instalação de um painel de TV. O trabalho ficou muito bonito e, até então, eu não tinha do que reclamar em relação ao acabamento e à estética do móvel.
Porém, há cerca de 6 meses solicitei assistência/manutenção porque o painel começou a se deslocar da parede, o que pode trazer riscos e danos maiores. Desde então venho tentando resolver a situação diretamente com a empresa, mas até agora não obtive solução nem retorno efetivo para o reparo.
Gostaria apenas que a manutenção fosse realizada o quanto antes, conforme solicitado, pois acredito que o pós-venda e o suporte ao cliente também fazem parte da qualidade do serviço prestado.