Marcenaria Moóca

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São Paulo - SP

03/07/2014 às 22:03

ID: 9317733

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Comprei um guarda-roupa planejado (pedido nº *******), em 10/05/******* no qual consta em contrato o prazo de entrega em 30 dias úteis, Foram feitos apenas dois agendamentos antes do prazo de 30 dias e nenhum deles foi cumprido. O prazo venceu em 25/06/******* e até agora nenhum montador fez a medição. Enviei um e-mail para ******* pedindo para que entregasse até 11/07/******* e não obtive nenhum retorno. . Se este empresa é composta por profissionais experientes, então por que deixam o cliente sem resposta ou solução? Até entendo que possa haver atrasos e imprevistos por motivos diversos, mas desde que fosse informado e tivesse uma nova data prevista não haveria problema algum.

Exijo da empresa resposta e solução.