MARCENARIA MS

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São Paulo - SP

04/09/2024 às 14:23

ID: 196674923

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Tenho um contrato com essa empresa no CNPJ CNPJ:47.*******.*******/*******08 pelo proprietário MIKAEL DA SILVA SANTOS.
Contratei seus serviços no dia 11/07/******* com pagamento de entrada no valor $6.******* e a outra metade na entrega sendo o valor total de $13.******* para fazer os móveis planejados para o meu apartamento.

Armários da cozinha com bancada retrátil, guarda roupa com portas em e outro quarto um closet e prateleiras, prateleiras na dispensa, armário no banheiro.

Com promessa de entregarem meus móveis planejados da cozinha em 15 dias e o restante dos planejados no prazo final de entrega no dia 11/08/*******.

No qual não cumpriram.
Sendo que o proprietário Mikael e sua esposa Mel estavam cientes dos meus compromissos com terceiros.
Me passaram total confiança na contratação dos seus serviços.
Paguei o sinal de entrada no valor $6.******* 50% do valor.

Aproximando da data de entrega a comunicação ficou muito ruim onde a a mesma não atende telefone, MSG no whatsapp ou Instagram.
Por vezes, colocava algum comentário no wts relatando alguns problemas internos da marcenaria, mas não dizendo uma nova data de entrega e nem mesmo mencionando devolução do dinheiro.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa, porque na hora de contratar essa marcenaria a Mel me respondiam a qualquer horário e depois do sinal pago sumiram.
Vou aguardar hoje pra que entrem em contato comigo, senão vou registrar um Boletim de ocorrência e uma denuncia no procon.