Empresa de Móveis: Montagem Inacabada, Defeituosa e Prazo Não Cumprido

Não respondida
São Paulo - SP
14/04/2026 às 20:20
ID: 246069069
Infelizmente fechamos com essa empresa, no começo o dono te trata como rei e rainha mas o pós venda é horrível.
Ele está dois meses para montar meu apartamento e literalmente todos os cômodos tem móveis inacabados e com defeito.
Até o momento:
O serviço não foi entregue por completo;
Parte do que foi entregue apresenta vícios de qualidade (acabamento ruim, peças faltando e defeitos);
Os prazos combinados não foram cumpridos;
Não houve assistência adequada para correção dos problemas.
Isso causou danos não só materiais para nossa família mas gerou um transtorno e um momento de alegria se tornou em frustração graças a essa empresa, é [Editado pelo Reclame Aqui] com o sonho de uma pessoa.
No nosso último contato ele ficou de marcar os ajustes para amanhã mas hoje sumiu e através de um funcionário foi informado que ele se quer tem as peças compradas para produzir porém ontem o DONO informou que estavam finalizando as peças para retornar ao meu apartamento, ou seja, mais uma [Editado pelo Reclame Aqui].