Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

06/06/2026 às 20:01

ID: 250691541

Prometem reembolso porém não fazem

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 23:23

Olá, tudo bem?

Lamentamos sua insatisfação e entendemos sua preocupação em relação à conclusão do reembolso.

Verificamos que seu caso já se encontra em acompanhamento junto à nossa equipe e segue em tratativa interna. Estamos realizando as verificações necessárias para conclusão do atendimento e seguiremos acompanhando a demanda até sua finalização.

Caso exista qualquer pendência de informações necessárias para o processamento da solicitação, nossa equipe entrará em contato pelos canais informados durante o atendimento.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Marcha

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 07:20

Não resolvem o problema