Reembolso

Olá, tudo bem?

Entendemos sua preocupação e lamentamos os transtornos relatados.

Informamos que sua manifestação foi recebida e que nossa equipe está à disposição para analisar o caso. Realizaremos contato para coletar as informações necessárias e localizar a transação em nosso sistema.

Para agilizar a tratativa, pedimos que encaminhe o comprovante do pagamento Pix e os dados da compra, caso ainda não tenha feito isso por nossos canais de atendimento.

A Marcha atua como intermediadora de pagamentos e, após a análise das informações, prestará o suporte cabível para a situação reportada.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e dar andamento à sua solicitação.

Atenciosamente,
Equipe Marcha