Marchetti Cosméticos Ltda

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Campinas - SP

02/12/2024 às 13:55

ID: 203427157

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Fiz uma compra no site da Marchetti e optei pelo direito de arrependimento de compra.
Entrei em contato com a empresa dentro do prazo estipulado pelo CDC.
A empresa nao respeitou o meu direito e me deu a opçao de escolher novos produtos no mesmo valor da compra,acabei aceitando para evitar transtorno.
Mas me arrependi, os produtos nao são de qaulidade,tanto as maquiagens que comprei na primeira compra são pessimas, as que escolhi na troca, tambem são ruins e o cheiro das maquiagens são bem ruins tambem. Lembram o cheiro da maquiagem que minha avo usava.
Gostaria de recorrer ao RA e Procon para que a Marchetti respeite meu direito de consumidora.