Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

24/05/2025 às 19:34

ID: 217921577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recomendo, entre todos os fornecedores que contratei para casa nova, a Marchetto foi o pior deles, atraso enorme, atendimento péssimo

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 15:53

Olá Murilo, boa tarde :)

Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Reconhecemos que, embora nossa equipe seja composta por profissionais dedicados, como qualquer empresa, estamos sujeitos a eventuais atrasos e pedimos desculpas por isso! Priorizamos a qualidade habitual na produção e instalação dos nossos produtos.
Esperamos que o resultado final tenha atendido às suas expectativas. Caso algum produto não esteja conforme o projeto aprovado, solicitamos que nos contate por meio do nosso canal oficial no WhatsApp, para que possamos realizar os ajustes necessários ou efetuar a troca.
Nos esforçamos continuamente para aprimorar nossos processos e garantir um atendimento superior. Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, ética e qualidade em todos os nossos serviços.
Estamos à disposição para quaisquer necessidades adicionais.
Marchetto Interni Marcenaria

Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 09:17

Não recomendo para ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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