Marchezan Metais

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Campo Bonito - PR

24/02/2026 às 13:14

ID: 241537955

Comprei duas torneiras da marca Marchesan Metais no final de 2024, ambas do modelo de bancada com acionamento por botão (estilo click). Escolhi o produto especificamente pela confiança passada pela marca, já que o rótulo destaca uma garantia e durabilidade de 10 anos.
No entanto, para minha surpresa e indignação, em pouquíssimo tempo de uso, as duas torneiras apresentaram o mesmo defeito: os botões de acionamento simplesmente se soltaram. Com isso, o mecanismo não funciona mais e as torneiras não abrem, tornando-as completamente inúteis.
É inaceitável que um produto que promete durar uma década apresente uma falha estrutural tão grave em menos de um ano de uso doméstico convencional. Trata-se claramente de um vício de fabricação, e a propaganda de "10 anos de durabilidade" não condiz com a realidade do material entregue.