Atraso na entrega de cremes e óleo ANEY, compra realizada há mais de 10 dias e ainda não recebida.
Resolvido
Aracaju - SE
13/03/2026 às 11:26
ID: 243176379
Fiz um compra dia 28/02/26 de 10 cremes de finalização ANEY brilho molhado e 1 óleo e o prazo era de 10 dias. Até agora não recebi. Estou preocupada e preciso muito dos produtos.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 16:53
Senhora Andrea, lamentamos o ocorrido.
Prezamos sempre pelo bem estar de nossos consumidores.
Entraremos em contato com a senhora pelo número de contato informado.
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 11:31
Ainda não recebi os produtos.
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 10:56
Fui muito bem atendida pelo whatsapp. A atendente sempre prestativa e atenciosa. Preocupada com a entrega. O erro foi dos correios, não dá empresa. Com certeza voltarei a comprar e indico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10