Tinta nao pegou
Resolvido
São Paulo - SP
08/05/2026 às 11:13
ID: 248081053
Comprei duas colorações em pó Márcia no tom 3.0 e simplesmente nao pintou o meu cabelo, fiz o processo como sempre faço com essa mesma coloração porém dessa vez nao tive resultado nenhum. Utilizei 2 caixas e mesmo assim não pegou como das outras vezes.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 14:42
Olá Gabriela!
Lamentamos muito pelo ocorrido.
Prezamos sempre pelo bem estar de nossos consumidores.
Para melhor atende-la, iremos entrar em contato através do número informado acima.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 20:50
Resolveram o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9