Problema com conserto de celular na garantia: tela descolando após serviço mal feito
Não respondida
Niterói - RJ
23/01/2026 às 02:45
ID: 238568553
Coloquei meu celular para consertar e em 18/11/25 na retirada, paguei 230,00. Após o conserto, meu celular teve um descolamento da tela e apos procurar uma outra loja, me informaram que a cola colacada foi inuficiente e que deveria voltar a loja que consertei. Em 09/01/26 consultando a nota e voltando a loja, verifiquei que o celular ainda estava na garantia dada de 90 dias. Chegando a loja, reconheceram a garantia, mas informaram que não podiam consertar outra vez, mas que dariam um bom desconto, que desta vez, não pagaria os 230,00 mas apenas 130,00. Peço o reconhecimento da garantia e o conserto do celular. Cftv Space Cap's CNPJ *****, localizada na *****, N ***** - Loja ***** no bairro ***** em ***** - *****, CEP *****, tel ***** / *****.