Compra do livro pelo site e livraria saraiva

Question

Foi anunciado uma promoção no site da sensitiva Márcia Fernandes e nas redes sociais sobre a compra do livro em lançamento; quem comprasse até dia 27/03 haveria um desconto e um brinde (áudio explicativo do signo pessoal, sendo a senhora em questão sensitiva e afins sobre  o assunto). Porém, na livraria saraiva não existe exemplares do livro, segundo atendente a rede somente receberá no dia 1/04/17 o primeiro lote de livros e no site está  dizendo esgotado sendo que o prazo não terminou e ninguém atende telefone para dar informações, ao ligar atendem e desligam o telefobe. Traduzo este acontecimento como enganação, pois não está cumprindo o que foi prometido para venda até a data informada 27/03, e somente pode oferecer um serviço se houver compromisso com ele, se era limitado a quantidade de livros com desconto e brinde deveriam ter avisado. Muitas pessoas [Editado pelo Reclame Aqui].