Demora excessiva e resposta insatisfatória em atendimento esotérico

Olá Liliana,
Esperamos que se encontre bem!!
Sobre o prazo de resposta, quando a pessoa contrata, no descritivo do serviço tem o prazo de entrega e ele foi entregue dentro do proposto, sempre lembrando que a Márcia sempre tenta o quanto antes.
Sobre o tempo do áudio, não foram 10 segundos, isso é mentira!
Você comprou 2 perguntas, uma sobre a vida profissional e a outra onde perguntou sobre sua vida amorosa(essa você estava confusa pois surgiram situações para saber que caminho tomar) e a Marcia analisou um dos nomes citados e realmente faltou da outra pessoa. Era só ter nos informado por whatsapp, que prontamente ela esclareceria sua dúvida. Aliás hoje enviamos o retorno sobre a dúvida da pergunta sobre a parte amorosa. Qualquer dúvida estamos prontos a esclarecer.

Atenciosamente,
Equipe Márcia Sensitiva

Boa noite,

Como mencionei anteriormente, e reforço novamente agora: quando uma pessoa procura um serviço como esse, geralmente é porque está passando por um momento delicado da vida e busca uma orientação, um acolhimento ou até mesmo uma luz diante da situação.
Por isso, sim, considerei a resposta da Márcia vaga diante das perguntas que fiz.

Em relação ao prazo, reconheço que parte do retorno foi enviada dentro dos 15 dias informados, e hoje recebi a continuação. Porém, quanto ao conteúdo entregue, sinceramente não correspondeu à expectativa criada.

Um áudio de aproximadamente 1 minuto, considerando o valor pago e toda a expectativa gerada em torno do atendimento, não me agradou e ficou muito abaixo do que eu esperava receber como cliente.

A análise da Márcia é super criteriosa e analisa calmamente tudo para trazer a pessoa uma resposta esclarecedora e se a pessoa tem dúvidas, está aberta a nos escrever para a Márcia analisar e tirar a dúvida. O atendimento que ela presta é para esclarecer e direcionar da melhor forma. Lamentamos que mesmo informando por 3 vezes que se tivesse alguma dúvida ela esclareceria, ainda assim não tenha gostado.
Desejamos luz e paz em seu caminho.

Atenciosamente,
Equipe Márcia Sensitiva