Celular raqueado depois de ligação da *****
Em réplica
Niterói - RJ
06/07/2025 às 21:21
ID: 221412223
Hoje, porque volta da hora do almoço, recebi uma ligação da que se diz Dra *****, dizendo para eu concluir o cadastro que comecei a fazer, no WhatsApp, para uma série de 3 aulas gratuitas que ela iria fazer.
Como eu comecei realmente a fazer esse cadastro, falei que tudo bem, eu poderia continuar. Ela disse que me mandaria um código e pediu, após eu ter recebido, que me confirmasse qual foi. Falei.
Aí, percebi que no celular dizia pata eu clicar num lugar onde eu passaria o número do meu celular para um novo. Desconfiada, não cliquei e desliguei a ligação. Ela me ligou várias vezes. Desliguei o celular.
Aí comecei a receber ligações de meus amigos dizendo que eu mandei mensagem para eles pedindo dinheiro.
Como eles me conhecem, logo me ligaram, achando tudo muito absurdo!
E aí senhora Dra *****, o que a senhora me diz?
A imagem da senhora apareceu no meu celular durante sua ligação!!!!!!
E apareceu na foto do.meu WhatsApp!
Terei que acionar a Polícia?
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 14:24
Olá Vania, tudo bem?
Lamentamos profundamente o ocorrido e compreendemos a gravidade da situação relatada. Infelizmente, fomos informados de que pessoas mal-intencionadas estão se passando por membros da nossa equipe para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaríamos de esclarecer que nossos canais oficiais de atendimento estão todos listados exclusivamente na página abaixo:
https://*******
Reforçamos que nunca solicitamos códigos de verificação, senhas, dados bancários, tampouco realizamos sorteios de dinheiro ou prêmios. Nossos eventos gratuitos sempre incluem avisos claros orientando sobre quais números e contatos são confiáveis.
Além disso, temos reforçado constantemente esses alertas nos grupos, justamente para proteger nossos participantes e evitar situações como essa.
Nosso canal oficial de atendimento no WhatsApp está à disposição para esclarecer qualquer dúvida:
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Réplica do consumidor
06/08/2025 às 23:22
Ainda aguardo inquérito policial.
Réplica da empresa
07/08/2025 às 14:27
Olá Vania, tudo bem?
Informamos que nossa equipe entrará em contato por telefone, a fim de oferecer todo o suporte necessário e prestar os devidos esclarecimentos.
Réplica do consumidor
07/08/2025 às 21:42
Aguardando....