Curso gratidão Marcia Luz

Olá, Cristiane, tudo bem?

Conforme conversamos com você, infelizmente não é possível efetuar o reembolso do valor pago por conta do prazo de garantia ter se encerrado. Caso você queira utilizar esse valor para efetuar a troca para outro curso, ficaremos felizes em ajudar.

Agradecemos o seu feedback, ele nos permite continuar evoluindo e melhorando a entrega nos nossos produtos.

Lembrando que nossos meios de contato são o e-mail ******* e pelo whatsapp*******.

Um abraço,
Equipe Marcia Luz.

Conversei primeiro com a plataforma do curso, me informaram para conversar com o criador do curso, pois a plataforma não poderia me devolver o dinheiro.
Procurei o criador do curso, expliquei que não gostei do curso, que me cobraram a mais, que os grupos para atendimento tinham horário restrito para atender e isso dificulta muito a gente tirar dúvidas pois eu trabalho qse 12hrs diárias e gosto de cursos onde eu possa fazer a pergunta a qqr momento e aguardar a resposta, nesse curso se quer vc pode deixar sua pergunta registrada, a menos que vá no grupo no hr definido. A todo momento recebo e-mails da Márcia Luz me empurrando insistentemente novos cursos, no início do curso eu me atentei e fui fazendo o que pedia, depois a Marcia manda vc usar # com o nome do curso dela em nossas redes sociais, ou seja, ela manipula as pessoas para de forma indireta, vender o curso dela.
A gente vai buscar uma terapia para nós ajudar holisticamente, e a gente percebe o qto ela só visualiza as vendas. Ela poderia devolver meu dinheiro, pois ela deve ter o suficiente para esse valor não fazer falta. Já não é o meu caso. Busquei por ela, na esperança de aliviar uma situação difícil para mim. Só que ela realmente não se preocupa com isso.
Ela se preocupa com o nome dela.
Fui realmente ingênua.
Tenho outros cursos nessa plataforma Hotmart e nunca tive esse problema de descontentamento, estou me sentindo enganada, [Editado pelo Reclame Aqui], totalmente insatisfeita.
Sei que precisamis trabalhar, mas fazer o melhor seria o diferencial.
Se algum dia alguém me perguntar se eu indico essa senhora, com certeza vou dizer que não.
Ela tem o meu dinheiro( pouco talvez) mas ela me enganou, não gostei de nada. Para mim só uma forma rentável de ganhar dinheiro facil pois os cursos são mecânicos e parecem que foram gravados a muito tempo, não se dão ao luxo de deixar melhor.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, Cristiane, tudo bem?

Nós realmente sentimos muito que o curso não era o que você buscava, mas com o seu feedback nós podemos aprimorar cada vez mais o nosso conteúdo e a forma que fazemos a entrega dele.

Caso o pedido de cancelamento e reembolso tivesse sido solicitado dentro do prazo de garantia, nós faríamos sem nem mesmo lhe perguntar o motivo, mas assim como todas as empresas, nós trabalhamos com prazos, taxas, plataformas, colaboradores e várias coisas que integram e fazem a empresa funcionar e que impedem que façamos a devolução fora do prazo.

Nós estamos à disposição para conversar e encontrar a melhor maneira para lhe auxiliar. Nossos meios de contato são o e-mail ******* ou pelo whatsapp*******.

Um grande abraço.