Devolução do imóvel

Question

Eu aluguei esse imóvel,no ano de *******.assim que aluguei o imóvel antes de me entregarem a chave,a imobiliária entrou em contato comigo, informando que não conseguiria me entregar a chave no dia combinado,pois antes de me entregarem q chave eles viram algum problema que tentaram resolver,mais não resolveram,então depois de uma semana me entregaram a chave,aí o os problemas começaram a se https://******* deles é a parede do quarto com uma infiltração,foi acionado a imobiliária que mandou uma pessoa olhar,a própria pessoa que foi olhar e tentar concertar o problema,chegou a comentar que eu tinha pegado a pior caso que esse problema fazia tempo que existia e nunca niguem tinha descoberto  a solução para que parasse a infiltração.entao a pintura da parede começaram a https://******* aí esse não era o problema que mais me incomodava,e sim a falta dágua,eu tinha que decide o que fazer em casa,ou eu lava louça ,lavava roupas ou passava o pano no https://******* a água não dava pra fazer todas as minhas tarefas de casa,entrei em contato novamente informando a falta dágua,pediram pra ligar pra cagece pois a cagece resolveria meu problema,porém a cagece veio e verificou que o problema não era com a cagece e sim  com a instalação que fizeram mal feita.e aí o problema não foi resolvido até hj a casa falta água,tinha que tá pedindo água um e outro,os vizinhos que alugaram os mesmo apartamento,tbm sofre com essa falta dágua,tenho testemunha de toda essa humilhação que passei,as vezes tendo que me deslocar pra casa do meu pai no bairro Maraponga,pra não tá incomodando os vizinhos por água,pra tomar banho,pq nem água pra tomar banho tinha,aí agora tô tentando resolver,quero devolver a casa numa boa,mandei pintar e já é a segunda vez que a vistoria vem e não é https://******* é uma falta de respeito,e eu vou atras dos meus https://******* não alugue mais esse imóvel,pois todo mundo que alugou tá saindo de lá,e se arrependeu muito,por que o imóvel é todo problematico.

Accepted Answer

Prezada Sra. Márcia da Silva,

Em nossa vistoria para devolução do imóvel, estamos apenas solicitando que a pintura seja devolvida na mesma condição em que a senhora alugou o imóvel. Ressalta-se que ao alugar um imóvel, o cliente assina um termo de rescisão concordando com os termos que nele estão descritos e caso descorde de algo, pode enviar um relatório com as informações que estão divergentes. Na vistoria de saída, os problemas apontados não foram relacionados a parte hidráulica ou até mesmo infiltração, mas sim da forma que a pintura foi feita (manchada) e isso foi apontado no local pelo nosso vistoriador.

Devolução do imóvel

Resposta da empresa