Empresa antiética!
Não resolvido
Jundiaí - SP
03/02/2021 às 16:33
ID: 119131637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 22/12 aguardando a "empresa" Marcio Gesso estornar o valor pago por um serviço que não executaram! Falta de ética, falta de honestidade, falta de compromisso, falta de caráter. Empresa assim, que gostam de enganar o cliente, quebram rapidinho!
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Resposta da empresa
03/02/2021 às 16:50
Olá Carolina,
Conforme respondemos em reclamações anteriores estamos tentando desde o dia 22/12/******* efetuar negociação para estorno do valor via e-mail.
Solicitamos novamente que o contato seja feito através do e-mail, pois por aqui não conseguimos fazer nenhum tipo de negociação.
Atenciosamente e a disposição.
Réplica do consumidor
03/02/2021 às 17:16
Que engraçada a resposta de vocês... O meu advogado está aguardando você assinarem o acordo, que ele já enviou por e-mail, e iniciarem os pagamentos. Vocês deveriam ter começado a pagar esta semana, inclusive. Estão esperando o quê?
Continuarei a dar meu feedback técnico até o acordo ser assinado e os pagamentos iniciados. Quem perde com o atraso e a enrolação, são vocês.
Consideração final do consumidor
04/02/2021 às 17:53
Mais de 40 dias e nada do estorno... Só enrolação e falta de compromisso!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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