Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/05/2024 às 14:45

ID: 188576795

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estamos profundamente decepcionados com a sua postura irresponsável e negligente em relação à administração do Condomínio Alegria. Sua conduta de deixar pendências críticas, como o caixa negativo, aditivos não assinados e falta de transição adequada, nos deixou um legado negativo de responsabilidades que condiz diretamente a função que se propôs.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/06/2024 às 13:00

Caro Sr. Everson,

A Kamac Condomínios esteve à frente do condomínio Alegria por 6 anos, sempre pautando nossa gestão na transparência e eficácia, o que nos permitiu permanecer tanto tempo na liderança e muitas melhorias foram realizadas junto ao empreendimento.

É importante ressaltar que o caixa não ficou negativo por negligência da nossa gestão. Tivemos que lidar com um processo originado por gestões anteriores, que consumiu R$ ******* mil do caixa em *******. Infelizmente, não houve aprovação em assembleia para recompor esse valor .

Mesmo diante dessa situação, tratamos o problema de forma clara e em conjunto com os moradores em assembleias, reuniões abertas e em assembleia em 31/01/24 a evitar um rateio, estabelecendo uma recomposição ao longo de 12 meses. Esses fatos estão claramente registrados em ata de assembleia.

Respeitamos sua opinião e desejamos sorte à nova gestão. Em nenhum momento deixamos de prestar o apoio necessário para qualquer tratativa durante a transição.

Nosso ciclo encerrou-se de forma honrada, cumprindo todos os compromissos até o último dia de nossa gestão.

Atenciosamente,

KamacCondomínios - Síndicos Profissionais

Réplica do consumidor

29/06/2024 às 17:01

Lamentável como sempre, as palavras não condizem com as ações