Falta de explicação do MercadoLivre e apoio

Não respondida
Itabuna - BA
17/12/2022 às 23:03
ID: 155700461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no MercadoLivre veio faltando comprei três tecidos veio faltando metragem por conta disso fiz o pedido de reembolso e devolvi o produto MercadoLivre não me explicou que eu teria que devolver o produto separadamente aí enviei todos numa caixa só e lá no aplicativo não tava pedido de reembolso nos outros dois produtos estavam só no primeiro eu achando que no primeiro pedido de reembolso do primeiro produto e iriam servir para os outros dois porque fiz a compra em uma loja só e finalizei a compra pagando numa loja só por conta disso só recebeu o primeiro reembolso depois de muita briga muita luta consegui o segundo reembolso na verdade ainda também não caiu na minha conta e o terceiro reembolso mercado livre falou que não se responsabiliza por conta do vendedor já ter recebido sendo que lá no aplicativo não tava pedindo de reembolso para os outros dois produtos estavam só para o primeiro o vendedor não me responde e o MercadoLivre também não quer ser responsabilizar pelo terceiro produto