Cobrança recorrente indevida vinculada ao meu CPF CNPJ *****
Não respondida
Mauá - SP
24/02/2026 às 17:24
ID: 241570615
Venho por meio desta registrar reclamação formal referente à emissão de boletos recorrentes no valor de R$ 89,90, vinculados ao meu CPF, emitidos pelo CNPJ *****, em nome de *****.
Esclareço que não reconheço essa cobrança, não realizei qualquer compra, contratação de serviço ou assinatura com esse CNPJ, tampouco autorizei emissão de boletos em meu nome.
Os boletos não são enviados fisicamente; tomei conhecimento apenas por meio da ferramenta de busca de cobranças vinculadas ao CPF disponibilizada pelo banco.
Trata-se, portanto, de cobrança indevida, sem respaldo contratual ou autorização, o que pode configurar prática abusiva nos termos do Código de Defesa do Consumidor, além de possível uso indevido de dados pessoais.
Diante disso, solicito:
A imediata suspensão definitiva da emissão de boletos vinculados ao meu CPF;
A comprovação documental de eventual contratação (caso aleguem existir);
A exclusão dos meus dados de qualquer base vinculada a essa cobrança.
Ressalto que, na ausência de solução, adotarei as medidas cabíveis, incluindo registro de boletim de ocorrência e comunicação aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo manifestação formal para esclarecimento da situação.