Xícaras quebradas e não enviadas após contato com o vendedor
Resolvido
Salvador - BA
26/01/2026 às 13:46
ID: 238839169
Boa tarde, fiz uma compra de 6 xícaras com pires no dia 06/12 e recebi 3 xícaras quebradas. Entrei em contato com o vendedor que me garantiu o envio das 3 xícaras, só que até hoje nada. Estou indignada com essa empresa.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 14:37
Bom dia, Kátia.
Pedimos perdão pelos transtornos causados. Entraremos em contato com você em breve para resolver esta situação, vamos primeiramente entender melhor o que aconteceu e ligamos.
Atenciosamente,
Equipe Marciu's Magazine
(14)3653-9210
(14) 99745-6827
Réplica do consumidor
27/01/2026 às 15:14
Entraram em contato dizendo que enviaria hj, porém até agora nada.
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 11:33
Minha percepção é que se não fosse a empresa Reclame aqui estaríamos perdidos. Eu Amo vcs da equipe Reclame aqui!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7