Escova de Cabelo Quebrada Após Pouco Uso
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
10/05/2026 às 20:06
ID: 248241611
Fiz a compra de uma escova de cabelo da pequena sereia, na loja do Mundo do Cabeleireiro.
Ocorre que, no 3 uso ela veio a se partir ao meio, se tornando imprópria para o uso
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:43
Prezado Gabriel
Bom dia!
Agradecemos o seu contato com a Marco Boni através do site Reclame Aqui
Para nós está é uma oportunidade muito importante para estreitarmos o relacionamento com você.
Gostaria de ressaltar que todos os nossos produtos passam por uma conferência de qualidade regular, por este motivo é muito importante para nós atitudes como a sua que nos alertam para corrigir quaisquer eventuais deficiências.
Pertinente ao seu caso, estamos em processo de tratativas conforme e-mail enviado.
Atenciosamente,
Equipe SAC Marco Boni.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 11:59
Rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10