Escova White Marco Boni descascou e empresa não retornou contato
Respondida
Lages - SC
24/08/2026 às 16:10
ID: 257251559
Comprei uma escova de cerâmica tourmaline White Marco Boni. Descascou inteira a parte branca. Mandei e mail reclamando e não obtive retorno.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:30
Prezada Juliana, boa tarde!
Agradecemos o contato com a Marco Boni ao primeiro sinal de dúvida.
Gostaríamos de esclarecer que não encontramos tentativa de contato com o nosso SAC que tenha ficado sem retorno ou resposta.
Todas as manifestações são levadas a sério pela Marco Boni. Também verificamos a caixa de SPAM e não localizamos mensagem sem retorno.
Nosso SAC funciona de segunda a sexta-feira, das 07:30 as 17:30, exceto aos finais de semana e feriados nacionais. Também disponibilizamos nosso 0800 772 4433 e o Fale conosco do Site Marco Boni.
Referente ao seu caso, ja entramos em contato através do e-mail e telefone aqui disponibilizados.
Atenciosamente,
Equipe SAC Marco Boni