Escova

Em réplica
Porteirinha - MG
31/05/2026 às 13:54
ID: 250165551
Comprei uma escova que quando vou escovar cabelo ela derrete o cabo.E fica torto.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:09
Prezada Isanete,
Bom dia!
Agradecemos o seu contato com a Marco Boni através do site Reclame Aqui
Para nós está é uma oportunidade muito importante para estreitarmos o relacionamento com você.
Gostaria de ressaltar que todos os nossos produtos passam por uma conferência de qualidade regular, por este motivo é muito importante para nós atitudes como a sua que nos alertam para corrigir quaisquer eventuais deficiências.
Pertinente ao seu caso, estamos em processo de tratativas conforme e-mail enviado onde solicitamos maiores informações.
Atenciosamente,
Equipe SAC Marco Boni.
Réplica da empresa
15/06/2026 às 11:54
Prezada Isanete,
Bom dia!
Continuamos no aguardo do seu retorno com as informações solicitadas, para que possamos seguir com o seu atendimento.
Pedimos a gentileza que nos retorne o mais rápido possível, evitando o cancelamento automático em nosso sistema.
Att,
Equipe SAC Marco Boni
Réplica da empresa
18/06/2026 às 08:57
Prezada Isanete,
Bom dia!
Tentamos contato algumas vezes para dar continuidade à sua solicitação, mas não obtivemos resposta.
Por isso, estamos encerrando o atendimento.
Ficamos à disposição caso decida retomar a questão.
Atenciosamente
Equipe SAC Marco Boni