Os corretores marcam visitas e não aparecem

Reclamação não respondida

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Brasília - DF

04/02/2021 às 18:34

ID: 119197319

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Boa tarde!

Liguei para a imobiliária Marco Real Estate para visitar um apartamento disponível para locação. Fui informada que a visita seria guiada por um corretor e que o mesmo já me encontraria no endereço do imóvel (SQS ******* Bloco N) .
A visita foi agendada para o dia 02/02/21 às 14:30h. Cheguei com antecedência. Às 14:35h liguei para a imobiliária e fui informada que o corretor Marcos já estava a caminho. Esperei até às 15:00 e ninguém apareceu ou mandou mensagem.
No dia 03/02/20, liguei para a imobiliária para agendar outra visita (Quadra ******* - Flores do Ypê - Águas Claras) . O corretor Fábio marcou para o dia 04/02/21 às 14:30h . Para a minha surpresa, novamente, ninguém apareceu. Liguei para a imobiliária e disseram que "eu mesma" havia cancelado, depois verificaram que houve uma falha deles.
Total desrespeito com os clientes, tanto comigo quanto com o (a) proprietário (a) que está querendo alugar o imóvel, pois parece que os corretores desta imobiliária não têm interesse em fechar contrato e, ainda, desprezam o tempo e dinheiro dos outros.
Exceto pela atendente Maria Claria que foi muito educada e atenciosa, os demais prestaram um desserviço!

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