Cancelamento e reembolso não realizado do curso EJA
Em réplica
Uberlândia - MG
03/10/2025 às 12:14
ID: 228446739
Fiz uma matrícula no dia 29/09/2025 no qual eu não irei mais fazer o curso EJA pedi o cancelamento e o reembolso pq não estudei no dia 02/10/2025 me ignorando não me respondeu adequadamente e não me devolveu o dinheiro do pix eu tenho o comprovante no PDF antes tava me respondendo tudo certinho no qual eu pedi cancelamento fui tratada com diferença não são o que passam não tem compromisso de resolver as coisas
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 14:04
Ola Regina Vieira da Silva,
para cancelar, trancar ou reversão de matricula, o aluno deve enviar um protocolo para o setor de SAC.
Réplica do consumidor
15/10/2025 às 14:35
não estou no Brasil e também não me enviaram um email nem whatsapp do sac se gerar boleto de pagamento vou procurar meus direitos de consumidor pq não me enviaram nem um email e não me explicaram nada
Réplica do consumidor
24/10/2025 às 10:28
não e nunca fez meu reembolso vou leva no procon