Óculos de grau

Não respondida
Santa Bárbara dOeste - SP
26/05/2025 às 15:00
ID: 218026527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei meu óculos de grau em novembro de 2024
E hj 26/05 a haste soltou,fui na ótica q eu fiz a compra e eles me disseram q eh difícil a marca querer trocar sabendo q está na garantia,eu tenho 6 graus e não posso ficar sem óculos e a ótica pediu 2 dias para arrumar,
Não posso em hipótese nenhuma sem esse óculos .Como está na garantia gostaria de saber se teria como trocar a armação pq o vendendo é da ótica me disse no dia da compra se quebrasse a haste trocaria a armação
Pq eu já tive um óculos assim e quebrou por isso eu perguntei pra ele.