Marcolin BR

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

07/11/2023 às 11:34

ID: 175440219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dei entrada em um pedido de garantia de uma peça da grife Max&Co. O pedido foi foi feito em 27 de setembro, eu ja mandei email, fiz ligações e nunca recebi um retorno de quando minha peça chegaria. E minha cliente vive cobrando a garantia da peça.
Já foi mandado vídeos da oxidação da peça, fotos, nota fiscal de garantia da cliente, comprovando pouco tempo de uso e o SAC DA MARCOLIN não me dá retorno algum.
Um descaso com a cliente.
Sou acostumada a comprar em grandes representantes e todos mantem um nível de comprometimento com o cliente, ao contrário da MARCOLIN.