Bota descolada
Não resolvido
Embu das Artes - SP
05/07/2017 às 20:11
ID: 27289211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota Mooncity na marcom em dezembro, já usei roupas e calçados dessa marca e não tive problemas. Usei poucas vezes minha bota e ela abriu toda na frente, conversei com a vendedora e ela disse que nada pode ser feito. Neste caso eu fico no prejuízo? A boto custou ******* reais, já não ganho bem pra comprar botas a cada 6 meses sendo que a último durou mais de três anos.
Aguardo um retorno, obrigada
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Resposta da empresa
07/07/2017 às 09:35
Bom dia Sra Eli Moreira, nós somos MARCOM DISTRIBUIDORA, cnpj 12.*******.*******/*******45, site: https://*******, somos distribuidores de acessórios e suprimentos de informática, elétrica, eletrônicos, etc. e não comercializamos roupas, calçados e bolsas e deve estar confundindo com outra empresa de nome parecido, ou seja, LOJAS MARCOM, que não tem qualquer relação conosco. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
08/09/2017 às 21:51
A loja não e a mesma
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8