Comprei Ferragens para construção e a empresa nunca entregou e se recusa a devolver dinheiro

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Cotia - SP

15/07/2024 às 13:38

ID: 192980407

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Meu marido eu fizemos a compra de ferragens (vigas, armados para construção, sapatas e colunas) no dia 19/03/******* através do vendedor Carlos por televendas(whatsApp), foi me dado o prazo 7 dias úteis.
Apoós os 7 dias me deram quatro datas para a entrega e nenhuma foi concretizada.
Depois de um mês pararam de retornar minhas ligações e mensagens por WhatsApp. O pagamento foi feito a vista por Pix. Nenhum dos vendedores ou o dono me respondem. Entrei em contato com a Fabiana que tambem é vendedora, no começo ela respondia, pois disse que o Carlos estava doente, e agora naõ responde mais.
Vai fazer quatro meses dessa situação e sinto que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui].
Tive que comprar em outra empresa as ferragens para não parar a obra que estava fazendo e quero meu dinheiro de volta.

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