Cuidado ao fazer vistoria - Problemas encontrados após vistoria sem retorno

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Jacareí - SP

29/01/2024 às 12:48

ID: 181485929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após realizarem algumas correções da primeira vistoria, na segunda vistoria percebi que arrumaram alguns pisos, porém, para arrumar esses acabaram estragando outros.
Na segunda vistoria encontrei muitos outros problema que não havia visto anteriormente, já faz 20 dias aguardando um retorno da engenheira responsável mas sempre ao questionar a previsão do início e términos das correções respondem de forma genérica.
Desde o período que peguei as chaves para iniciar a vistoria são 3 meses sem poder usar o apartamento.
Portanto, ao realizarem a vistoria podem considerar meses para conseguir que a construtora realize a correção necessária.

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Consideração final do consumidor

11/12/2024 às 11:44

Inicialmente tentaram falar que os problemas encontrados eram normais na entrega, contudo, não aceitei.
Após muito transtorno e muito tempo refizeram o trabalho da forma correta.
É muito estressante ter resolver esses problemas que não deveriam ter ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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