Parede infiltrada, fingiram ter arrumado e voltou a infiltração

Question

Compramos uma casa com a imobiliária Marcondes - fazenda Rio grande .. desde a primeira visita verificamos a infiltração, os mesmos se comprometeram a resolver o problemas, porém apenas mascararam com uma massa e depois de dias da entrega das chaves a parede voltou a manchar com sinais de infiltrações e agora os mesmos depois de mta enrolação estão se negando a resolver o problema.