Parcelamento de dívida não refletido no Banco Central, impedindo novos financiamentos
Não respondida
Santa Maria - RS
16/04/2026 às 17:33
ID: 244271879
Eu tinha um cartão de crédito do Banco sofisa no valor de r$ 50 mil reais no qual eu me apertei e não consegui pagar o valor total da dívida, então o banco entrou em contato comigo me oferecendo um parcelamento em 48 vezes no qual aceitei estou pagando corretamente. Já paguei a nona parcela, porém a dívida ainda aparece como se eu não como se eu tivesse devendo no banco central e eu não consegui não consigo fazer outro financiamento. Então eu preciso da ajuda de vocês para poder resolver isso. Já entrei em contato com o banco e eles me falaram que só vão tirar a dívida na última parcela, só que eu não posso ficar esperando 40 meses para sair o valor da dívida, né sair a restrição. Sendo que eu estou pagando corretamente todos os meses a parcela é de 900 e um reais vence todo dia 3 de cada mês e eu já paguei 9 parcelas. Aguardo ajuda de vocês.