Ônibus 455: condução perigosa e desatenta no Rio de Janeiro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2025 às 10:29
ID: 226350251
Ônibus 455 via Copacabana completamente irresponsável. Além de estar um trânsito ótimo, embarquei nele 9:30h, está rastejando para andar, quase bateu o ônibus na traseira do 483 altura do aterro do flamengo, às 10:27h. Porque está totalmente desatento, mexendo na caixa de receber dinheiro e vivendo no mundo da lua. Número do ônibus: *****.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 10:51
Bom dia Ana!
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua observação.
Informamos que o veículo mencionado não pertence à nossa empresa. Por esse motivo, não temos autoridade sobre sua operação ou conduta.
Para que sua reclamação seja devidamente analisada, recomendamos que ela seja direcionada ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da empresa responsável pelo veículo.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Marcopolo
Consideração final do consumidor
13/09/2025 às 11:05
Não sabia que eram empresas diferentes. Desculpa o transtorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/09/2025 às 15:05
Olá, Ana!
Imagina, não foi transtorno algum.
Caso tenha outra dúvida ou precise de ajuda com algum de nossos serviços, estaremos à disposição.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,