Empresa de telhado cobra valor indevido, xinga cliente e não devolve o dinheiro.
Não respondida
Belém - PA
18/03/2026 às 17:48
ID: 243666243
Boa tarde.
Em contato com o dono da empresa que veio até minha residência para avaliar um serviço de goteiras no meu telhado a principio ele me pediu pra comprar um rolo de manta da maior espessura eu comprei, já no dia 12.03 entrei em contato disse que já tinha a manta, ele me pediu mais um rolo de 15cm eu perguntei se ele iria usar mesmo todo esse material? ele disse que sim, já no dia 17.03 ele veio novamente a minha casa olhou novamente o telhado e disse que teria que compra tinta emborrachada, mas que ele mesmo faria o pedido na loja porque pelo CNPJ dele sairia mais barato, a princípio me falou que custaria 200 e .. não atentei para a fração estava ocupada no momento, disse apenas que mandasse o valor e chave pix ele me mando o valor de 320 da tinta e 200 reais do trabalho que ainda nem tinha executado, falando que precisava pagar um boleto na loja de 500 reais e eu pagando a entrada já ajudaria ele, foi ai que me atentei ao negocio feito com ele, então pedi recibo, nota da tinta ou pelo menos o print da conversa com o vendedor da loja informando o preço da tinta, ai ele se aborreceu e começou a me [Editado pelo Reclame Aqui], eu disse então que não queria mais o serviço, mais que queria o valor de volta, ele me mandou apenas 100 reais e disse que dois dias depois mandria o resto, quando o procurei ele disse que teria que esperar a loja ressarcir com uma semana, disse que não contratei a loja e sim a empresa dele e que entraria com reclamação nesse canal e em redes socias até que ele devolvesse o dinheiro, foi pior ainda me xingou com palavrões e ameaça de processo, porque eu estava tratando com gente grande e que iria entrar em contato com o advogado dele para me processar, entre as conversas eu falei que tenho um conhecido que trabalha em uma loja de nome na Augusto Montenegro e que veria o valor da tinta com ele, o qual me enviou o printe da tinta e o valor de 119 reais do fabricante quartizolit, ele disse: não trabalho com essa [Editado pelo Reclame Aqui] baratas eu tenho um nome a zela. pois bem essa é a Empresa Marcos Santos na pessoa de *****