Curso CPRO-R não cumpre promessas de atualização de material e deleta comentários negativos, solicitando ressarcimento.

Olá, Davi Bastos. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela percepção negativa em relação ao curso. Levamos esse tipo de manifestação com bastante seriedade.

Gostaríamos de informar que já realizamos contato direto com você para entender melhor os pontos levantados e, neste momento, estamos analisando internamente o caso com atenção, a fim de verificar a melhor forma de tratativa e solução.

Reforçamos que o curso passa por atualizações contínuas para se adequar às mudanças no formato das certificações, e nosso compromisso é justamente garantir um conteúdo alinhado e relevante para a preparação dos alunos, estando portanto tendo também um elevado índice de aprovação. Ainda assim, entendemos sua percepção e estamos tratando o caso de forma individual.

Seguimos acompanhando a situação de perto e retornaremos em breve com um posicionamento mais detalhado.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Marcos Maluf

Recebi ligação do curso, ouve escuta ativa e demonstração de entendimeto. No entanto, em termos práticos a percepção é a mesma: disseram que iam analisar o ressarcimento pois já extrapolou o tempo de cancelamento, porém vale destacar, quando adquiri o curso, que a retórica seria de material atualizado e com a plataforma alinhada a nova realidade a medida que fossem realizando a prova, o que não aconteceu. Há apenas aulas de uma professora que praticamente lê a apostila. A oportunidade de melhorar a qualidade está em escutar quem está na ponta, consumindo o material..., mas isso não ocorre. Destoa da realidade.