Sofá retrátil com defeito e atendimento inadequado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2025 às 20:22
ID: 233233427
Comprei um sofá retrátil em 12 de junho de 2025 e após 5 meses de uso sinto a mola ao sentar. Entrei em contato com a empresa e fui informada q eu só tinha 3 meses de garantia e que isso era por causa do meu sobre peso. Peso 65 kgs e moro sozinha, não tendo mais ninguém além de mim que senta no sofá. Achei o atendimento agressivo e o produto ruim. Não deram solução para o meu problema. Não recomendo de jeito nenhum a compra de sofá com eles. No Instagram estao como @mp_estofadosrj e o telefone de contato é *****