Falta de comunicação após assinar o contrato

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2025 às 16:22
ID: 218935951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um apartamento alugado com essa empresa e estou a quase um mês tentando contato com eles tanto por e-mail quanto por WhatsApp e eles visualizam mas não respondem. Na hora de alugar o apartamento eles são super educados e receptivos, após assinar o contrato eles passam a ignorar e não respondem mais. Estou a um ano nesse apartamento e venho enfrentando problemas de comunicação.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 13:32
Olá Kelciane, boa tarde! Em nossos registros, constou o histórico de conversa com você em um de nossos números. Conforme nos falamos, solicitamos que centralize as solicitações sempre por esse mesmo número.
Agradecemos e estamos à disposição.