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Em réplica
São José dos Campos - SP
23/01/2024 às 04:03
ID: 181050547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos o Marcos em ******* para fazer a nossa cozinha planejada da casa, a casa foi entregue em *******, e nesses dois anos que estamos a cozinha. Antes da mudança eu conversei com ele várias vezes avisando que a casa já seria entregue entregue e ele sempre dizendo que iria cumprir o combinado. Acontece que ele ainda veio atender uma indicação minha, no mesmo condomínio, e já marcou de começar o serviço antes mesmo do meu, acabou que eu não fiquei quieta e a moça cancelou o serviço, mas o Marcos já tinha a intenção de não cumprir o nosso combinado, porque ele me deu vários e vários prazos e não cumpriu nenhum, nem sequer as medidas veio tirar. com muito custo, vários telefonemas, ele devolveu uma pequena parte do valor e depois sumiu no mundo, me deixando no prejuízo e me bloqueando de todas as redes sociais, sendo que alguns contatos próximos a mim quando diz com o número dele na agenda ainda consegue ver que existe. Eu só quero que é meu por direito e nada mais.
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Resposta da empresa
23/01/2024 às 10:34
Olá senhores clientes! Foi depositados os valores correspondentes ao cancelamento! Não atuamos mais no ramo de marcenaria mas os devidos valores foram devolvido.
Réplica do consumidor
23/01/2024 às 13:33
Vocês tem comprovante no meu nome? Minha esposa ([Editado Pelo Reclame AQUI]) recebeu menos da metade do acordo apenas. O [Editado Pelo Reclame AQUI]sumiu no mundo e bloqueou todas as redes sociais. Eu quero o que é meu, não estou pedindo nada que não seja meu direito
Réplica do consumidor
23/01/2024 às 13:34
Eu tenho prints do [Editado Pelo Reclame AQUI] dizendo que eu se colocá-lo na justiça não daria em nada, e ele ainda pagaria como e quando pudesse, que isso ele já estava acostumado.
Quando a pessoa não tem caráter não tem jeito.
Réplica do consumidor
03/02/2024 às 00:05
Estou no aguardo para resolvermos as pendências.