Móvel de cozinha e dormitório não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
04/09/2024 às 22:17
ID: 196712193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o projeto, paguei R$ 17.******* entrada de R$ 3.******* e 12 parcelas no cartão e não entregou, só enrola e ainda não devolveu o dinheiro.
Estou tomando um [Editado pelo Reclame Aqui] grande.
Não façam negócio com essa pessoa que pelo contrato está como Simons Planejados e com outro CPF, ele entrou em contato comigo para devolver em parcelas a entrada com depósito no dia 20/08/******* e nada.
Ele falou que pediu o estorno da operação na empresa de cartão, mas passaram quase 60 dias e nada de estorno também.
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 19:01
Fizemos o contato explicando a questão sobre o que ocorreu e estamos trabalhando para resolver!
Réplica do consumidor
07/10/2024 às 08:59
O Marcos Rodrigo fez um acordo de devolver parcelado R$ *******,,00, sendo que ele recebeu via pix 3.******* e o cartão parcelado já caiu na conta dele, ou seja ele já tem todo o dinheiro que seria para eu ter armário da cozinha e banheiro, mas nunca me pagou um centavo dessa acordo que ele mesmo propôs.
Agora vou fazer um Boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] e abrir processo.
Já que demora para responder via Whatsapp.
Estou desde Janeiro sem o dinheiro e está fazendo falta.
Réplica do consumidor
22/10/2024 às 15:06
Ele não responde e não devolve o dinheiro, tomei [Editado pelo Reclame Aqui] de mais de 17 mill reais