Reclamar dessa empresa

Poá - SP

03/03/2025 às 16:42

ID: 211259885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu filho menor de idade levou o celular na loja mencionada para consertar a tela.
Sendo ele menor de idade a empresa não se importou simplesmente fez o mesmo assinar uma NF.
Hoje (03/03) entrei e contato com o local para que fosse feito o pagamento e meu filho ao retirar o aparelho, o mesmo estava com a tela sendo segurada por vários elásticos.
Contatei o local novamente e recebi como resposta que isso era procedimento padrão e que é preciso aguardar duas horas pra que a cola seque.
A empresa tem um profissionalismo impecável, aceitam realizar um serviço a pedido de um menor de idade, fazem o mesmo assinar uma nota de cobrança onde se o aparelho não fosse retirado em um determinado tempo seria vendido e o pior ao contatar a loja via ligação, o atendente ainda foi sarcástico
Falando que pelo fato de eu realizar o pix tinha autorizado o serviço de algo que já tinha sido acordado com um menor desde o dia 25/02.

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