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Olá Luan

Agradecemos o seu feedback
Conforme estamos nos falando, a fabricante da telha já foi contatada
A mesma enviará um técnico ao local da instalação para avaliar a causa do defeito

Estamos acompanhado de perto esse processo. Continuamos a disposição para demais dúvidas

Atenciosamente
Equipe Mardegan