Compra efetuada em outubro d ******* e até hoje não foi entregue

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2020 às 17:32
ID: 111774627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/10/******* fiz uma compra nessa marmoraria paguei a vista e até hoje não recebi nada do que foi combinado,desde então minha vida se transformou num inferno ,diariamente estou indo lá cobrar o que me prometeram,falam que vai levar no outo dia e nada acontece.A ultima vez que fui,falei que depois de quase um ano não aguentava mais e precisava de uma posição, a secretária sempre com a mesma conversa que iria resolver ,quando para minha surpresa o Sr. Janualdo que é o dono,saiu de uma sala gritando ,falando que iria mandar quebra o meu consultório e ainda me ameaçou de https://******* estou sem acreditar até agora ,Alem de me enganar,me enganar esse tempo todo ,ainda me ameaçhttps://******* Deus é o fim!
Eu realmente espero que a justiça consiga impedir essa empresa de continuar enganando as pessoas como fizeram comigo
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Resposta da empresa
11/09/2020 às 10:46
A Empresa está há muitos anos no mercado, é idônea. Em momento algum houve ameaça. Isto não procede.
Já foi entregue parte do material, e o restante, a pedido da propria cliente, está na Empresa porque a mesma, ficou de enviar um funcionário seu, para avaliar o material antes da entrega.
Nos colocamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida e aguardamos um contato da cliente ou a visita de seu funcionário para liberar a entrega conforme o combinado.